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售后前臺(tái)急

面議售后部|2人|全職

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發(fā)布日期：
2024-11-30: 有效日期：
2025-06-01
住宿情況：
面議: 工作地點(diǎn)：
廣東揭陽(yáng)揭東
學(xué)歷要求：
中專: 年齡要求：
18歲-25歲
工作經(jīng)驗(yàn)：
無(wú)經(jīng)驗(yàn): 性別要求：
不限

職位描述

工作職責(zé)：

1）及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)；

2）負(fù)責(zé)售后維修前臺(tái)的日常管理工作，及時(shí)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)；

3）負(fù)責(zé)維修車輛的客戶接待工作，及時(shí)了解客戶的需求；

4）負(fù)責(zé)售后服務(wù)部日?qǐng)?bào)表的統(tǒng)計(jì)及每月底月報(bào)的制作，建立好各項(xiàng)臺(tái)帳，并及上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)；

5）負(fù)責(zé)客戶休息區(qū)用品的及時(shí)更換；

6）非營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)，應(yīng)將來(lái)電信息轉(zhuǎn)接到公司配備的手機(jī)；

7）完成部門負(fù)責(zé)人交辦的相關(guān)工作。

任職要求：

1、中專以上學(xué)歷，營(yíng)銷類/文秘類專業(yè)優(yōu)先（接受實(shí)習(xí)生）；

2、熟練運(yùn)用Word/Excel等辦公系統(tǒng)；

3、1年以上企業(yè)前臺(tái)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或有大型企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)尤佳，具有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力與溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃組織能力、執(zhí)行能力、分析能力，具有較強(qiáng)的責(zé)任心及工作細(xì)致度。工作時(shí)間：上午09：00-12：00 13：30-18：00 月休4天，實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)正購(gòu)買五險(xiǎn)一金。

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