一、人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的統(tǒng)一

　　人力資源管理作用于企業(yè)績效最為關(guān)鍵的兩個環(huán)節(jié)是：一是人力資源管理在制定和實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略中的地位和作用;二是人力資源管理與企業(yè)績效的相互作用關(guān)系。過去，人們并沒有將人力資源管理作為影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定的一個重要因素，僅被當(dāng)做確定或選擇戰(zhàn)略目標(biāo)的手段。這是基于這樣一個假定，即人比戰(zhàn)略的適應(yīng)性強(qiáng)。因而，讓人適合戰(zhàn)略，而不是使戰(zhàn)略適合于人。

　　其結(jié)果是，在很大程度上限制了人力資源對企業(yè)提高績效的貢獻(xiàn)。任何一個戰(zhàn)略都要由人去實(shí)施，因此，任何一個戰(zhàn)略在制定過程中，必須充分考慮到企業(yè)現(xiàn)有的人力資源以及外部人力資源狀況和從外部可獲得的可能性。這些從根本上決定與制約了企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)方向和水平。人力資源戰(zhàn)略管理的提出與實(shí)施，反映了人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略之間的相互依存的關(guān)系。戰(zhàn)略性人力資源管理強(qiáng)調(diào)將人力資源管理與企業(yè)的戰(zhàn)略性目標(biāo)聯(lián)系起來，使人力資源管理在企業(yè)的戰(zhàn)略形成、戰(zhàn)略執(zhí)行之中發(fā)揮重要作用，突出了人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的地位與作用。現(xiàn)在人力資源管理工作被看做是能夠創(chuàng)造價值維持企業(yè)核心競爭能力的戰(zhàn)略性部門。人力資源管理也因企業(yè)的全面變革而發(fā)生深刻的、全方位的變化。

　　二、人力資源管理由人力資源管理的職能部門與其它部門統(tǒng)一實(shí)施

　　在現(xiàn)代企業(yè)管理中，人力資源的重要性不斷上升，而人力資源管理工作日趨復(fù)雜，特別是在知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)外在環(huán)境變動劇烈，知識型員工比例增大，對知識型員工及知識管理更為復(fù)雜，他們又是企業(yè)利潤和企業(yè)競爭力的源泉。因此人力資源管理不僅是人力資源管理職能部門的工作職責(zé)，也是任何一個崗位的職責(zé)，即使是普通工作人員，也要求介入到某些人力資源管理工作中。在給予了較為充分決策權(quán)的工作小組或團(tuán)隊中，個人行為是由員工自己管理的，員工自身也就是一個管理者。因此，企業(yè)的有效人力資源管理，需要各級、各類部門的各類人員共同努力。但是直接介入人力資源管理并擔(dān)當(dāng)主要職責(zé)的是人力資源部門和其它部門經(jīng)理。比如招聘前的人力資源規(guī)劃，應(yīng)該是所有部門經(jīng)理必須參與，并且在其中起基礎(chǔ)性作用。這是因?yàn)樗麄円_保本部門的工作目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)完全一致，必須把企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解、落實(shí)到本部門以及本部門中各員工的具體目標(biāo)上，人力資源規(guī)劃是達(dá)到這一目的的重要手段之一。為此，部門經(jīng)理必須能夠準(zhǔn)確地預(yù)測實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，本部門在未來的階段中有待完成的工作、工作量及技術(shù)要求，根據(jù)預(yù)測結(jié)果進(jìn)行人員的配置，充分考慮到未來有可能出現(xiàn)的意外情況，事先做好突發(fā)性事件的預(yù)防工作。信息源:中國電商人才網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志

　　再比如在招聘過程中，人員需求信息是有各部門經(jīng)理發(fā)出的，并且是針對特定崗位的，給出明確、具體的要求，確定崗位所需要的知識和能力。人員錄用最后決定者也是各部門經(jīng)理，因?yàn)殇浻玫娜藛T是否符號工作的要求將直接影響部門目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為此人力資源管理部門要輔助、指導(dǎo)、幫助各部門經(jīng)理完成招聘、挑選工作，包括培養(yǎng)部門經(jīng)理的相關(guān)技能。再比如績效評估、薪酬制度設(shè)計與實(shí)施也必須讓各部門經(jīng)理直接參與這項工作的全過程，他們與人力資源部門共同確定評估標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計評估系統(tǒng)，評分標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確性與公平性對評估系統(tǒng)和整個績效評估工作的成敗影響很大，如出現(xiàn)較嚴(yán)重偏差，可直接導(dǎo)致員工辭職和損害企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。另外要通過部門經(jīng)理及時且以恰當(dāng)?shù)姆绞綄⒖冃гu估結(jié)果反饋給員工，幫助員工分析其優(yōu)點(diǎn)與不足以及存在問題的原因，幫助員工改進(jìn)工作績效。

　　各部門經(jīng)理要保證工作評價是建立在最新的和精確的工作分析和工作描述基礎(chǔ)上，這是保證工作價值的精確確定所必需的，再根據(jù)績效評估提出加薪和晉升的建議。而人力資源部門是報酬和津貼系統(tǒng)管理的承擔(dān)者，人力資源管理部門能夠從全公司的角度平衡各個部門所提出的報酬及津貼的建議，做出合理的設(shè)計，并且在與薪酬制度有關(guān)的調(diào)查與評價中起監(jiān)督執(zhí)行作用。信息源:電子商務(wù)招聘網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志

　　三、提高人力資源存量的利用率，從而提高勞動生產(chǎn)率

　　提高人力資源存量的利用率，從人力資源管理的角度，主要做以下幾方面工作：

　　(1)數(shù)量調(diào)節(jié)。人力資源的經(jīng)濟(jì)投入是提高勞動生產(chǎn)率的第一個基本途徑。因此人力資源管理的第一項任務(wù)就是要重視人力資源規(guī)劃的制定，根據(jù)市場需求、企業(yè)戰(zhàn)略、生產(chǎn)狀況，分析現(xiàn)有人力的余缺，進(jìn)行及時調(diào)整，確保企業(yè)在恰當(dāng)?shù)臅r間、恰當(dāng)?shù)牡胤接泻线m的員工。

　　(2)合理配置。企業(yè)各部門生產(chǎn)力必須均衡。某一部門若人力不足，就會影響到其他部門的產(chǎn)出而導(dǎo)致整個企業(yè)生產(chǎn)率的下降。因此人力資源管理的就是根據(jù)企業(yè)目標(biāo)和任務(wù)，按照量才錄用、用人所長的原則，對員工進(jìn)行合理配置和組合，做到事得其人、人盡其才、才盡其用。

　　(3)教育和培訓(xùn)。當(dāng)前特別要做好結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)對培訓(xùn)進(jìn)行全面的計劃、要建立培訓(xùn)激勵機(jī)制、要加強(qiáng)一線員工的培訓(xùn)、要對培訓(xùn)項目進(jìn)行評估等方面的工作。

　　(4)人員激勵。人力資源管理部門要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展改革勞動、人事、分配制度，建立一個有效的激勵機(jī)制，激發(fā)和調(diào)動員工的工作積極性、創(chuàng)造性，并協(xié)助員工發(fā)現(xiàn)專業(yè)性及實(shí)現(xiàn)個人專長的時機(jī)，使員工的素質(zhì)既能符合企業(yè)不斷發(fā)展的要求，同時也能促進(jìn)員工的個人發(fā)展?？傊粋€企業(yè)只要將各種手段有效配合起來，就可以大大提高勞動生產(chǎn)率，促進(jìn)企業(yè)績效的提高，為企業(yè)創(chuàng)造更多的財富。
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