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面試中遭遇不利問題是常見的，關鍵是要沉著應對，努力尋求一個轉折點，讓考官的思維迅速扭轉，對你重新關注。
中國留美學生李雯青在接受哈佛大學的面試時就成功地做到了這一點。當時主考的墨菲教授一見面便入正題：“你為什么覺得自己具有領導潛力？”這根本不是李雯青準備的問題，她只好想啥說啥，講得沒有條理。誰知第二個問題仍然出乎她的預料：“我們這里培養(yǎng)的是高級管理人才，你除了自己的本行外，對其他工業(yè)還有什么了解？”李雯青暗自叫苦：今天的面試八成要砸鍋。好在自己平時?？磮蠹堧s志，再加上個人投資興趣，對世界經(jīng)濟形勢的變化略知一二，便硬著頭皮又說了一通，由于對自己的回答缺乏信心，她越發(fā)覺得教授的臉色陰沉，希望正在破滅。
最后，教授又反過來問她：“你有什么問題要問？”李雯青抓住這個自由發(fā)言的機會，大膽地問：“現(xiàn)在很多人評論哈佛自詡老大，作風官僚化，課程設置跟不上時代，所以這幾年排名每況愈下，對此您有什么看法？”教授的臉諒訝之余終于變得誠懇起來，他一一作了解釋。
面試很快結束，李雯青卻在自責自己沒有給教授留下深刻的印象。道別時，她瞥見教授戴著一條綠色條紋的領帶，猛然記起當天是以綠色為標志的愛爾蘭傳統(tǒng)項目對派屈克日，于是隨口說：“您今天戴了一條特別的領帶，圣派屈克快樂！”這時教授終于第一次露出了笑容：“謝謝！你的圍巾上也有綠色，對派屈克日快樂！”
一周后，當李雯青意外地收到哈佛的錄取通知時，她說不清自己是如何打動的教授的：難道是無意間夸了他的領帶？
不管怎么說，是李雯青良好的心理素質和善于溝通使她贏得了面試的成功。在面試中，我們不能總是急于求成，當答題內(nèi)容不能令人滿意時，千萬不可自暴自棄，此時應當盡快尋求與考官的溝通方式。一要善于從考官提出的問題中分析他的思路和喜好，與他共同探討他所關心的問題，當然，任何回答和探討都必需在考官允許的時間內(nèi)完成，除非考官表現(xiàn)出濃厚的興趣。二要善于觀察面試中的其他細節(jié)，把一切可以利用來借題發(fā)揮的因素挑出來，抓住其中一個有特色的問題，通過恰當?shù)谋硎龇绞?，取得考官的認同，這樣，既能從側面表現(xiàn)你廣博的知識面（彌補你在答題中的不足），又能迅速拉近你與考官的心理距離，為你的“印象分”加碼。需要注意的是，這個“轉折點”并不是隨便就能找到的，一定要根據(jù)情況而定。對于現(xiàn)場的特殊細節(jié)也要慎重把握，不能為了扭轉局面而強行點撥，弄巧成拙。
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