機(jī)遇與危機(jī)并存的背景下，民企要在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中站得住腳，就要在人才隊(duì)伍建設(shè)上放開視野，在人才獲取中適時(shí)引入第三方力量。獵頭專注于提供尋找和推薦人才服務(wù)，擁有豐富的人才信息資源，并且能夠站在第三方的角度為企業(yè)提供更加客觀的招聘和人才使用建議。

隨著近些年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及人才市場(chǎng)的震蕩，民營(yíng)企業(yè)尤其是加工型民營(yíng)企業(yè)，在低端一線人才的獲取中，開始遇到各種各樣的難題。最近出臺(tái)的《“十二五”規(guī)劃建設(shè)》所透漏的各種利好消息，民營(yíng)企業(yè)可能在未來(lái)的五年中面臨更多的發(fā)展機(jī)遇，包括集團(tuán)化、國(guó)內(nèi)外ipo上市等等。機(jī)遇與危機(jī)并存的背景下，民企要在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中站得住腳，就要在人才隊(duì)伍建設(shè)上放開視野，在人才獲取中適時(shí)引入第三方力量。俗話說(shuō)“萬(wàn)事開頭難”，民企要想建立好與獵頭的合作關(guān)系，也并非一相情愿的事情，有很多技巧要注意和把握。那么獵頭公司能為企業(yè)提供什么?企業(yè)應(yīng)如何選擇適合自己的獵頭呢?在合作的過(guò)程中，又有哪些溝通與合作的技巧呢?本文將順著以上幾個(gè)問(wèn)題，與您共同探討民企與獵頭公司在人才招聘中如何實(shí)現(xiàn)“雙劍合璧”。

獵頭專注于提供尋找和推薦人才服務(wù)，擁有豐富的人才信息資源，并且能夠站在第三方的角度為企業(yè)提供更加客觀的人才使用建議，再加上中高層人才在市場(chǎng)上的隱蔽性，往往需要專門的公司同他們進(jìn)行溝通，才能使其現(xiàn)身。獵頭公司的種種優(yōu)勢(shì)，都是企業(yè)內(nèi)部hr部門在人才招聘中無(wú)法比擬的。但是中國(guó)的獵頭公司發(fā)展也是最近十幾年的事情，在招聘中引入第三方的力量并非想象中那么簡(jiǎn)單，下面先看一個(gè)現(xiàn)實(shí)的案例，圍觀一下程總在財(cái)務(wù)部經(jīng)理獵頭招聘中遇到的種種麻煩。

獵頭招聘，想說(shuō)愛你并不容易

位于北京市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的一家傳媒類民營(yíng)企業(yè)j，擁有員工共計(jì)700多名，包括綜合類員工、新聞?dòng)浾呔庉嬵惡蛷V告經(jīng)營(yíng)類三類員工。在制定未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，企業(yè)計(jì)劃通過(guò)ipo上市來(lái)進(jìn)行新型的融資，將企業(yè)打造成一個(gè)傳媒集團(tuán)。但是讓程總經(jīng)理苦惱的是，企業(yè)在成立初期是家族型的，由自己的親屬來(lái)負(fù)責(zé)企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)作，現(xiàn)有人才以大中專畢業(yè)生為主，要憑借他們的力量來(lái)運(yùn)作上市幾乎沒(méi)有可能。對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行完全換血也不可能，如何尋找到一位既熟悉上市公司、精通管理和企業(yè)包裝，又能夠帶領(lǐng)現(xiàn)有的員工隊(duì)伍的財(cái)務(wù)部經(jīng)理，讓程總十分著急。信息源:汕頭人才網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標(biāo)志

為此人力資源部門也是煞費(fèi)心機(jī)，跑了很多的人才交流會(huì)，還專門去參加高級(jí)人才招聘會(huì)，甚至發(fā)動(dòng)sns社交網(wǎng)站系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)招聘。雖然來(lái)面試的人不少，但是受制于企業(yè)現(xiàn)有的薪酬制度，最后定下來(lái)的只有兩人，此二人在前期的招聘活動(dòng)中非常積極，但談到待遇水平之后立即打退堂鼓。

常規(guī)的方法不湊效，程總決定下大力氣來(lái)網(wǎng)羅人才。通過(guò)朋友介紹，他委托wst獵頭顧問(wèn)。wst公司迅速在市場(chǎng)上進(jìn)行搜尋，并在一周之內(nèi)就推薦了七位合適的人選，經(jīng)過(guò)幾輪面試，程總找到了自己滿意的人選。但是剛剛兩個(gè)月過(guò)去，這個(gè)財(cái)務(wù)經(jīng)理卻提交了辭呈。新任財(cái)務(wù)經(jīng)理成長(zhǎng)自外企，習(xí)慣于專業(yè)化的流程和操作方式，但是j企業(yè)現(xiàn)有的管理方式比較原始，現(xiàn)有員工的教育背景和工作技能不可能突飛猛進(jìn)，對(duì)于新任經(jīng)理的管理員工感到無(wú)所適從，頗有微詞，甚至聯(lián)合起來(lái)進(jìn)行抵制。員工還認(rèn)為自己拿這么點(diǎn)工資，干成這樣的成績(jī)已經(jīng)很不容易，既然經(jīng)理薪酬那么豐厚，就應(yīng)該能者多勞!信息源:汕頭人才招聘網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標(biāo)志

經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的磨合，財(cái)務(wù)經(jīng)理在部門內(nèi)感到孤立，對(duì)于現(xiàn)有的財(cái)務(wù)狀況也很無(wú)奈，加之領(lǐng)導(dǎo)急切要看到新的成效，才不得已提出辭職。高昂的獵頭費(fèi)用已經(jīng)支付完畢，這個(gè)看起來(lái)能干的財(cái)務(wù)經(jīng)理不但沒(méi)給企業(yè)帶來(lái)改觀，反而留下了更多問(wèn)題。程總感覺自己上當(dāng)受騙了!

調(diào)整心態(tài)，獵頭并非“萬(wàn)能鑰匙”

從上面這個(gè)失敗的案例中我們可以看出，在這次合作過(guò)程中，程總可謂是賠了夫人又折兵。從心態(tài)上來(lái)講，程總對(duì)于獵頭公司的認(rèn)識(shí)有偏差，認(rèn)為只要憑借獵頭公司的力量，就一定能夠找到期望的人選。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己頗費(fèi)辛苦找來(lái)的人才并不能帶來(lái)預(yù)期的效益時(shí)，就簡(jiǎn)單地認(rèn)為獵頭公司的服務(wù)有問(wèn)題，或者從原來(lái)的盲目信任轉(zhuǎn)變?yōu)橥耆穸ǎJ(rèn)為獵頭公司都是憑著噱頭生存的，根本就不能夠?yàn)槠髽I(yè)找到合適的人才。

企業(yè)要轉(zhuǎn)變這種觀念，獵頭公司并不是萬(wàn)能的。企業(yè)自身組織結(jié)構(gòu)方面如果存在問(wèn)題，遇到招聘難題時(shí)又非常急切，促使人才招聘定位虛高，急功近利、倉(cāng)促盲目，進(jìn)一步逼宮導(dǎo)致合作失敗。企業(yè)要認(rèn)識(shí)到，獵頭公司只能夠幫助尋找人才，人才作用發(fā)揮的大小，取決于很多因素，包括企業(yè)與人才之間的磨合等。在尋找獵頭之前要進(jìn)行準(zhǔn)確的人才定位，根據(jù)自身特點(diǎn)來(lái)搜尋，不能認(rèn)為自己花了錢，就可以完全放心，將這件事情完全推給獵頭公司，要通過(guò)與獵頭公司進(jìn)行合作來(lái)完成。在招聘過(guò)程中企業(yè)的人事部門要進(jìn)行參與，必要時(shí)候企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行直接的面試，切不可認(rèn)為“我交錢，你辦事”。

把握技巧，獵頭招聘才能游刃有余

上面的案例也告訴我們，獵頭招聘是有風(fēng)險(xiǎn)的，并非任何時(shí)候都適合出手。而且中國(guó)的獵頭公司和獵頭服務(wù)發(fā)展時(shí)間僅有數(shù)十年，獵頭公司良莠不齊，很多公司甚至沒(méi)有正規(guī)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，獵頭從業(yè)者也參差不齊，既有從業(yè)十多年的能者，也有剛畢業(yè)的新手，企業(yè)和獵頭公司合作的風(fēng)險(xiǎn)更是大大增加，如何找到合適的獵頭?如何保證自己在支付費(fèi)用以后，能夠享受到相應(yīng)的服務(wù)和保障?這就需要掌握一定的溝通與合作技巧。

慧眼識(shí)珠，選準(zhǔn)獵頭

與獵頭合作首先要選擇一家合適的獵頭。獵頭公司的選擇很講究，hr部門可以從幾個(gè)方面對(duì)獵頭進(jìn)行評(píng)估。首先是專業(yè)水平和專業(yè)技能。獵頭公司一般會(huì)選擇兩到三個(gè)行業(yè)進(jìn)行專門的人才搜索，比如說(shuō)保險(xiǎn)行業(yè)、汽車行業(yè)、機(jī)械制造行業(yè)等等，企業(yè)要根據(jù)自己所在的行業(yè)，選擇行業(yè)內(nèi)排名較為靠前的獵頭，獵頭公司只有掌握這個(gè)行業(yè)的專業(yè)知識(shí)，和這個(gè)行業(yè)的從業(yè)人員建立長(zhǎng)期聯(lián)系，對(duì)這個(gè)行業(yè)的主要公司了如指掌，才能夠在最短的時(shí)間內(nèi)搜尋到合適的候選人。其次是獵頭公司的硬件和軟件水平，比如說(shuō)辦公環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平以及溝通能力和對(duì)于勞動(dòng)人事政策的掌握程度等等，都成為評(píng)估獵頭公司的指標(biāo)，只有經(jīng)過(guò)對(duì)比才能夠找到合適自己的，要慧眼識(shí)珠。

把握時(shí)機(jī)，該出手時(shí)才出手

雖然獵頭招聘有自身很多的優(yōu)勢(shì)，但都有一個(gè)致命的弱點(diǎn)：急于促成雙方合作拿到業(yè)務(wù)提成。現(xiàn)在的獵頭費(fèi)用數(shù)目不菲，有時(shí)候他們急于拿到項(xiàng)目提成，會(huì)對(duì)推薦人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌b，使得獵頭招聘人才識(shí)別比常規(guī)招聘人才更難辨認(rèn)，他們期望只要招聘成功就拿錢走人。為了降低成本投入風(fēng)險(xiǎn)，就需要在以下兩方面進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌盐铡?

(1)招聘流程。企業(yè)首先要做好充足的準(zhǔn)備，明確所招聘職位的名稱、崗位職責(zé)和詳細(xì)的任職資格，盡量做到看到這個(gè)崗位說(shuō)明書，就能夠很好的判斷一個(gè)人是否勝任。民營(yíng)企業(yè)要從自身的特點(diǎn)出發(fā)，它不像外資企業(yè)那樣專業(yè)，很多時(shí)候老板的風(fēng)格直接決定了用人的風(fēng)格，但是老板的偏好和風(fēng)格卻很難在職位說(shuō)明書上進(jìn)行體現(xiàn)。企業(yè)的hr部門要提前與老板進(jìn)行良好的溝通，確定老板的特殊偏好，必要時(shí)要老板親自把關(guān)，提升招聘人員與企業(yè)融合的可能性。

(2)財(cái)務(wù)支付流程。付錢的流程上進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)，盡量降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。一些獵頭公司在首次合作的時(shí)候，會(huì)出于不信任而要求企業(yè)繳納定金，避免企業(yè)中途停止招聘而造成的成本損失;除此之外，獵頭都希望人員到崗之后盡快的支付剩余的費(fèi)用，期限通常是人員入職當(dāng)日算起5～15個(gè)工作日內(nèi)，希望能夠全額付款。

但是很少有公司愿意提前支付定金。一個(gè)新的員工入職之后，他的工作能力是否能夠勝任，以及能否在企業(yè)長(zhǎng)期待下去，都需要時(shí)間來(lái)進(jìn)行考核和檢驗(yàn)，半個(gè)月的時(shí)間顯然是不夠的，公司可以同獵頭公司進(jìn)行協(xié)商，可以通過(guò)先支付50%的費(fèi)用，剩下的50%過(guò)了試用期之后再支付。如果在此過(guò)程中出現(xiàn)招聘人員離職或者不能夠勝任的問(wèn)題，可以與獵頭公司商議進(jìn)行適當(dāng)數(shù)額的退款，盡量降低用人風(fēng)險(xiǎn)。

放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，切不可急功近利

在案例中我們也看到，新任的財(cái)務(wù)經(jīng)理因?yàn)槌砷L(zhǎng)背景的原因，很難融入到企業(yè)當(dāng)中去，最后無(wú)奈打了退堂鼓，這也與老板急切看到成效的壓力有關(guān)。民營(yíng)企業(yè)講求成本管理，獵頭招聘尤其是中高層人才的招聘，費(fèi)用一般是招聘人員年度工資的20%～30%，支出相當(dāng)可觀，這就使得一些老板急于看到成果，保證自己的錢花在實(shí)處了。這樣的心理雖然可以理解，但是這卻對(duì)招來(lái)的人員造成很大的壓力，獵頭公司可以憑借自己的技術(shù)和服務(wù)，招聘到能夠勝任的人，但是卻并不一定能夠找到適合老板口味和風(fēng)格的人，這就需要人才和企業(yè)之間的磨合，給予新進(jìn)人才與企業(yè)之間一定的磨合期。人才與組織的不融合是雙方的問(wèn)題，不管什么樣的人入職，都需要一個(gè)適應(yīng)和學(xué)習(xí)的過(guò)程，企業(yè)要有這個(gè)耐心，給予一定的時(shí)間，切不可急于求成，要把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)，給予新人一定的信任空間。

 
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