【心理危機(jī)】

一位直銷(xiāo)朋友告訴我說(shuō)他準(zhǔn)備要離開(kāi)他目前所在的團(tuán)隊(duì)。我問(wèn)他：“為什么要離開(kāi)呢？” 他回答：“我在這家公司的這個(gè)團(tuán)隊(duì)里努力了整整三年。當(dāng)初他們承諾的完全沒(méi)有兌現(xiàn)，什么‘辛苦三五年，享受一輩子’，事實(shí)上完全不是那么回事！”他的言語(yǔ)間除了失望還有些許憤怒。我又問(wèn)：“是不是收入不理想？”“這是最重要的原因，離我的期望值相差太遠(yuǎn)，就算是干我的老本行也不止這個(gè)數(shù)。”后來(lái)，他果然離開(kāi)了那個(gè)團(tuán)隊(duì)而轉(zhuǎn)投了另一家公司。離開(kāi)的不僅僅他一個(gè)人，團(tuán)隊(duì)的很多骨干和精英也一起離開(kāi)了。這是直銷(xiāo)行業(yè)普遍存在的直銷(xiāo)商跳槽現(xiàn)象，在這種現(xiàn)象的背后就隱藏著直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的心理危機(jī)。為什么直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)會(huì)出現(xiàn)心理危機(jī)呢？這是直銷(xiāo)人對(duì)于直銷(xiāo)所帶來(lái)的回報(bào)在理想中的期望值與現(xiàn)實(shí)中的差距所造成的。我們經(jīng)常聽(tīng)到有直銷(xiāo)商朋友這樣跟人溝通：“某某老師才做了幾個(gè)月時(shí)間，就已經(jīng)掙了很多很多錢(qián)，直銷(xiāo)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，是將來(lái)的趨勢(shì)，一旦抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，就會(huì)像當(dāng)年頭一批下海經(jīng)商，買(mǎi)原始股、搞房地產(chǎn)的人那樣掙大錢(qián)?！苯酉聛?lái)就會(huì)把老師的名車(chē)、豪宅以及出國(guó)旅游的照片翻給新人看。在團(tuán)隊(duì)的組建之初吸引直銷(xiāo)新人的時(shí)候，為了“吊”起新人的胃口，直銷(xiāo)商朋友總是把直銷(xiāo)的遠(yuǎn)景規(guī)劃描繪得前程似錦。這也許并沒(méi)有錯(cuò)，因?yàn)檫h(yuǎn)景規(guī)劃會(huì)使人們獲得清晰的方向和路線，能夠確立明確的目標(biāo)。但是這種放大直銷(xiāo)遠(yuǎn)景規(guī)劃、縮小直銷(xiāo)運(yùn)作難度來(lái)吸引新人的策略會(huì)在一開(kāi)始就埋下心理危機(jī)的隱患：一是新人沒(méi)有失敗的心理準(zhǔn)備，也沒(méi)有對(duì)失敗的承受能力；二是容易造成新人急功近利的心態(tài)，使他們做事情只圖眼前，不踏實(shí)、不從長(zhǎng)計(jì)議。那么，作為直銷(xiāo)商應(yīng)該怎樣避免團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)心理危機(jī)呢？這就需要從直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)組建的那一天起，建立團(tuán)隊(duì)的求實(shí)文化。讓新進(jìn)的直銷(xiāo)商清醒地認(rèn)識(shí)到直銷(xiāo)運(yùn)作的難度，有一定的心理準(zhǔn)備和技能準(zhǔn)備，如實(shí)地告訴新人取得直銷(xiāo)的成功是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，而絕非一夜暴富；做直銷(xiāo)同樣需要付出艱辛的勞動(dòng)，甚至還需要遭遇常人難以承受的挫折和打擊，而絕非投機(jī)取巧，坐享其成。直銷(xiāo)商要本著求實(shí)而不是隱瞞的態(tài)度來(lái)推薦新人，不僅可以讓直銷(xiāo)新人冷靜、理性地面對(duì)直銷(xiāo)，還可以大大減少團(tuán)隊(duì)所承擔(dān)的道義成本。

【動(dòng)力危機(jī)】

一位直銷(xiāo)朋友在接觸直銷(xiāo)之后顯得異常興奮，于是在朋友面前豪言壯語(yǔ)地說(shuō)“一年之后月收入將上萬(wàn)”。結(jié)果一年后，他并沒(méi)有能實(shí)現(xiàn)當(dāng)初的目標(biāo)，最后懷著遺憾的心情離開(kāi)了直銷(xiāo)行業(yè)。這樣的例子在直銷(xiāo)行業(yè)屢見(jiàn)不鮮。這不禁讓筆者想起《人與自然》節(jié)目上的畫(huà)面：獅子捕獲羚羊，展開(kāi)了一場(chǎng)驚心動(dòng)魄的死亡追逃。有幾次，獅子就要如愿以?xún)斄?，但羚羊機(jī)警無(wú)比，還是逃出了“獅口 ”。如此反復(fù)，獅子離羚羊的距離越來(lái)越遠(yuǎn)，獅子漸漸喪失了信心，越跑越慢，最終悻悻離去。直銷(xiāo)行業(yè)又何嘗不是這樣呢？直銷(xiāo)新人起初進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的時(shí)候都全力以赴，想抓住目標(biāo)，但經(jīng)過(guò)幾次的失敗，就挫傷了信心和斗志，再也提不起勁頭，最后只能灰溜溜地退出。為什么有些直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作一段時(shí)間之后會(huì)出現(xiàn)業(yè)績(jī)下滑、團(tuán)隊(duì)動(dòng)勢(shì)減緩等現(xiàn)象呢？其中一個(gè)重要原因就是團(tuán)隊(duì)遭遇到了動(dòng)力危機(jī)。那么，應(yīng)該怎樣克服這種由于目標(biāo)無(wú)望而造成的團(tuán)隊(duì)動(dòng)力危機(jī)呢？ 直銷(xiāo)商需要做好以下兩方面的工作。首先是強(qiáng)化夢(mèng)想。事實(shí)上，沒(méi)有哪一個(gè)直銷(xiāo)人會(huì)真正忠實(shí)于一家公司或一個(gè)團(tuán)隊(duì)，他們只會(huì)忠實(shí)于自己的夢(mèng)想。直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)動(dòng)力危機(jī)的原因不在于公司、產(chǎn)品、制度……而在于團(tuán)隊(duì)成員是否還有勇氣繼續(xù)追求夢(mèng)想。所以在直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理過(guò)程中需要找到直銷(xiāo)人投入直銷(xiāo)的真正原因，并且不斷強(qiáng)化他們的夢(mèng)想；其次是在實(shí)際的運(yùn)作過(guò)程中不斷地調(diào)整目標(biāo)。有很多直銷(xiāo)人常常在經(jīng)歷了某些激勵(lì)和感染之后便草率地喊出口號(hào)，制訂目標(biāo)。而這樣的目標(biāo)由于沒(méi)有進(jìn)行理性的市場(chǎng)調(diào)研，往往不切實(shí)際，結(jié)果勢(shì)必經(jīng)不起市場(chǎng)考驗(yàn)。直銷(xiāo)運(yùn)作不僅僅需要激情和熱情，還需要冷靜和理性。直銷(xiāo)商朋友客觀地對(duì)當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)狀況進(jìn)行考察，對(duì)自身實(shí)力進(jìn)行評(píng)估，從而制訂出切實(shí)可行的方案并且在實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，比盲目的煽動(dòng)和激勵(lì)來(lái)得更加有效和實(shí)在。

【財(cái)務(wù)危機(jī)】信息源:免費(fèi)招聘網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)

一位很好的朋友原本在一家食品企業(yè)擔(dān)任主管，有很豐厚的收入，但當(dāng)他接觸直銷(xiāo)之后便豪情滿(mǎn)懷地辭去了工作，全職投入直銷(xiāo)以期快速成功。然而情況卻并沒(méi)有他想象的那樣樂(lè)觀。做直銷(xiāo)雖然進(jìn)入的成本很低，但在實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中卻需要經(jīng)濟(jì)上的不斷、持續(xù)地投入，并且在前期沒(méi)有多少回報(bào)，最后他陷入經(jīng)濟(jì)上的危機(jī)不得不選擇離開(kāi)。這位朋友之所以離開(kāi)直銷(xiāo)，其原因就在于他在進(jìn)入直銷(xiāo)行業(yè)的時(shí)候沒(méi)有做好財(cái)務(wù)規(guī)劃。直銷(xiāo)也是一門(mén)生意，是生意就需要資金投入，需要做好理財(cái)規(guī)劃，才能避免財(cái)務(wù)危機(jī)。關(guān)于這方面筆者有5個(gè)建議： 1.推行aa制。在直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)里推行aa制是幫助直銷(xiāo)商更好理財(cái)?shù)姆绞街弧Ｈ绻变N(xiāo)商朋友和團(tuán)隊(duì)在一起時(shí)也像平時(shí)和朋友在一起一樣，相互請(qǐng)客的話(huà)，長(zhǎng)期下去將不堪重負(fù)。 2.兼職從事。要想在直銷(xiāo)行業(yè)取得成功必須要付出長(zhǎng)期艱辛的努力，直銷(xiāo)更像一場(chǎng)“馬拉松”，比拼的是耐力。以兼職方式從事直銷(xiāo)，有其他生意或者工作的收入作為支持，就能在長(zhǎng)期堅(jiān)持，最終成為勝利者。 3.自用產(chǎn)品要適量。直銷(xiāo)運(yùn)作的理念在于從自用到分享，很多公司和團(tuán)隊(duì)也要求直銷(xiāo)商自身要先使用一定數(shù)量的產(chǎn)品，但是直銷(xiāo)商朋友應(yīng)注意，在自用這方面一定要有個(gè)“度”，要根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)狀況而定，切不可陷入過(guò)渡消費(fèi)的誤區(qū)。 4.根據(jù)需要選擇培訓(xùn)。直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)屬于典型的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，從事直銷(xiāo)生意離不開(kāi)培訓(xùn)。直銷(xiāo)商在學(xué)習(xí)和培訓(xùn)方面的花費(fèi)也是一筆不小的成本。但那種什么培訓(xùn)都參加，什么資料都購(gòu)買(mǎi)，認(rèn)為只要買(mǎi)了、學(xué)了，就能把事業(yè)做起來(lái)的直銷(xiāo)商是不理性的。每個(gè)人在不同的階段所需要的培訓(xùn)是不一樣的，面對(duì)直銷(xiāo)行業(yè)包括公司組織的、團(tuán)隊(duì)組織的等等眾多培訓(xùn)，直銷(xiāo)商需要做到根據(jù)自身所處的階段以及實(shí)際需要有選擇地參加。 5.堅(jiān)決不要囤貨。經(jīng)常看到有些直銷(xiāo)商朋友為了做到某個(gè)級(jí)別就采取囤貨的方式，結(jié)果因?yàn)樵谑袌?chǎng)前期，顧客還沒(méi)有建立起來(lái)，于是造成產(chǎn)品銷(xiāo)售不暢，最后為了回籠資金只好降價(jià)處理的情況。所以，囤貨對(duì)于直銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)是非常不可取的。

【聲譽(yù)危機(jī)】信息源:免費(fèi)人才網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)

一位直銷(xiāo)商在從事直銷(xiāo)的2年時(shí)間里連續(xù)換了7 家直銷(xiāo)公司。每次跳槽的時(shí)候他都信誓旦旦地告訴他的朋友說(shuō)這次選擇是絕對(duì)正確的，結(jié)果卻一而再再而三地跳槽，于是他被周?chē)呐笥逊Q(chēng)作“直銷(xiāo)跳蚤”。他的朋友在跟隨他一兩次之后，就再也不相信他的選擇。失去了朋友對(duì)的信任，他在直銷(xiāo)這條路上舉步維艱。 直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)的“跳蚤現(xiàn)象”背后反應(yīng)的就是直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的聲譽(yù)危機(jī)。直銷(xiāo)是一個(gè)對(duì)于資金投入要求相對(duì)較低，卻對(duì)人際關(guān)系的投入要求相當(dāng)高的行業(yè)。從某種程度上來(lái)說(shuō)，直銷(xiāo)商的人脈關(guān)系成了直銷(xiāo)商同直銷(xiāo)公司合作的最重要的資產(chǎn)和成本。在很多時(shí)候人們之所以加入某家公司是出于對(duì)某個(gè)直銷(xiāo)商個(gè)人的信任。但是人們能夠信任一個(gè)直銷(xiāo)商一次、兩次，卻很難連續(xù)相信他三次、四次。直銷(xiāo)運(yùn)作很大程度上靠口碑傳播，好的方面會(huì)傳播，負(fù)面的信息同樣也會(huì)傳播。由此可見(jiàn)直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)聲譽(yù)危機(jī)的關(guān)鍵在于合理地利用人際關(guān)系資源，以及打造直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的好口碑。在合理利用人際關(guān)系方面，直銷(xiāo)商容易走入的誤區(qū)就是盲目推崇“快魚(yú)吃慢魚(yú)”的說(shuō)法，不假思索、不講策略地將周?chē)年P(guān)系一股腦地全部用盡，結(jié)果人際關(guān)系枯竭，難以繼續(xù)運(yùn)作。人際關(guān)系屬于可再生資源，但是它的建立需要時(shí)間，所以最明智的做法是在一邊利用已有人際關(guān)系的同時(shí)再一邊不斷擴(kuò)大交際圈，不停開(kāi)發(fā)新的人脈。在打造團(tuán)隊(duì)口碑方面需要直銷(xiāo)商們做到嚴(yán)格自律。直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)本身非常松散，無(wú)法用行政命令對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的行為加以約束，只能通過(guò)自律來(lái)建立團(tuán)隊(duì)的好口碑。
信息源:免費(fèi)發(fā)布招聘信息_www.rcxx.com_免費(fèi)招聘網(wǎng)