記得在前幾年，我在一家快速發(fā)展的民營企業(yè)擔(dān)任招聘經(jīng)理時(shí)，一次偶然的行業(yè)挖角經(jīng)歷讓我開始關(guān)注并探索如何在企業(yè)建立內(nèi)部獵頭模式，在公司兩年時(shí)間里，通過內(nèi)部獵頭模式在高級(jí)人才招聘上取得較好的成績(jī)。時(shí)光荏苒，近幾年業(yè)內(nèi)也開始流傳企業(yè)內(nèi)部獵頭模式。在此，分享下自己在企業(yè)建立內(nèi)部獵頭模式的一些經(jīng)驗(yàn)。

　　企業(yè)內(nèi)部獵頭，顧名思義，就是像專業(yè)獵頭顧問一樣，企業(yè)招聘人員自己承擔(dān)獵頭角色，按職位需求，主動(dòng)去競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司挖角。

　　企業(yè)內(nèi)部獵頭和專業(yè)的獵頭公司相比有如下優(yōu)勢(shì)：

　　1、內(nèi)部獵頭比專業(yè)的獵頭顧問更加了解自己公司文化、人才需求特征。

　　2、內(nèi)部獵頭更熟悉公司的崗位職責(zé)及要求。信息源:中國電商人才網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志

　　3、如果挖角成功，可大大降低招聘成本，畢竟專業(yè)獵頭公司按人才年薪的20-30%收費(fèi)蠻高的。

　　4、內(nèi)部獵頭比專業(yè)的獵頭公司更加了解本行業(yè)人才分布特點(diǎn)。信息源:電子商務(wù)招聘網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志

　　當(dāng)然，與專業(yè)獵頭公司相比，企業(yè)內(nèi)部獵頭也有一定的劣勢(shì)。

　　1、缺乏資源積累，專業(yè)獵頭公司一般都有大量的企業(yè)通信錄和人才簡(jiǎn)歷積累。

　　2、企業(yè)內(nèi)部獵頭多是傳統(tǒng)招聘人員轉(zhuǎn)變過來，這些人普遍缺乏獵頭尋聘技巧，而且多數(shù)習(xí)慣了過去那種守株待兔的招聘方式。

　　3、一些國際頂尖獵頭公司能提供專業(yè)的人才測(cè)評(píng)系統(tǒng)，能為客戶提供進(jìn)行更可靠的人才測(cè)評(píng)其實(shí)，企業(yè)內(nèi)部獵頭的劣勢(shì)并不足懼，只要讓具備獵頭能力素質(zhì)的人員來擔(dān)任獵頭角色，這些劣勢(shì)將迎刃而解。

　　作為企業(yè)內(nèi)部獵頭，必須具備以下能力素質(zhì)。

　　1、敏感的人才信息嗅覺。作為一名獵頭，它必須像獵犬一樣具備對(duì)人才信息的敏感嗅覺，能隨時(shí)嗅覺到人才信息，如當(dāng)他與朋友一起聊天時(shí)，也許朋友無意中提到同行業(yè)某個(gè)重要人物的姓名，在他的腦中馬上會(huì)把這個(gè)人與公司招聘的職位匹配一遍。

　　2、主動(dòng)性。一般會(huì)用到獵頭來招聘的職位，都是通過傳統(tǒng)招聘渠道難招到的職位。作為一名獵頭，他就必須能夠主動(dòng)出擊，通過各種方式找到人才信息并主動(dòng)聯(lián)系。

　　3、過硬的心理素質(zhì)，獵頭和銷售人員一樣，失敗和吃閉門羹是常事，如果心理素質(zhì)不過硬就很容易退卻，甚至離開獵頭隊(duì)伍。

　　4、靈活應(yīng)變能力：在挖角過程中，經(jīng)常會(huì)碰到許多預(yù)想不到的困難，需要在面對(duì)這些困難時(shí)能靈活應(yīng)對(duì)。

　　5、開放的思維;好的獵頭，思維開放，會(huì)想到很多非常規(guī)的人才尋聘途徑，如論壇、facebook、空間、微博、報(bào)紙等都會(huì)成為他們獲取人才信息的途徑。如我在某集團(tuán)公司擔(dān)任招聘經(jīng)理職務(wù)期間，很關(guān)注行業(yè)內(nèi)的報(bào)紙和新聞，因?yàn)槔锩娼?jīng)常會(huì)出現(xiàn)公司高管的名字，我會(huì)把這些信息記錄下來，一旦需要，就可以直接打?qū)Ψ焦倦娫捦诮恰?

　　要做好企業(yè)內(nèi)部獵頭，就必須建立一個(gè)人才信息庫并有足夠的人才信息儲(chǔ)備。而人才信息的收集方式有很多種。

　　在這里我介紹幾種企業(yè)通用的人才信息收集方式。

　　1、同事手中的名片。公司有許多崗位如銷售、采購、研發(fā)等部門的同事因和同行接觸較多。他們手中掌握著許多同行的名片，可以把他們手中有用的名片收集過來復(fù)印放入人才信息庫。

　　2、新同事原單位的通信錄。對(duì)每個(gè)從同行那里過來的新同事，都可以向他們要一份原單位的通信錄。一般情況下，他們都不會(huì)拒絕。

　　3、人才網(wǎng)站。一方面可充分利用人才網(wǎng)站的招聘信息發(fā)布功能，平時(shí)可將公司一些招聘量大的職位常年發(fā)布，收到的簡(jiǎn)歷有用的可放入人才信息庫;另一方面可利用人才網(wǎng)站的下載功能，將相關(guān)人才簡(jiǎn)歷下載到人才信息庫。

　　4、面試信息。在面試時(shí)，可通過一些技巧巧妙地從求職者那里了解到你所需要的人才信息。如某日，我在面試一名應(yīng)聘部門經(jīng)理的求職者時(shí)，為了得到他上司(總經(jīng)理)的姓名和電話。我說如果合適，需要對(duì)他做背景調(diào)查，是否方便提供其上司的姓名和電話。在這種情況下，求職者都會(huì)很愿意提供原單位上司的姓名和電話。

　　5、其它。包括技術(shù)論壇、bbs、qq群、facebook等都會(huì)有大量的人才信息供收集。

　　對(duì)于獵頭來說，在人才挖角過程中，最有難度的就是打cold call(陌拜電話)。尤其是需要通過對(duì)方前臺(tái)轉(zhuǎn)接的電話。一般大公司的前臺(tái)都有經(jīng)過反挖角訓(xùn)練，如果來電者說不出要找的人的姓名的話，前臺(tái)都會(huì)拒絕轉(zhuǎn)接。所以找到合適的理由說服前臺(tái)幫你轉(zhuǎn)接是cold call成功的關(guān)鍵點(diǎn)。

　　不同的挖角對(duì)象可以找到不同的理由。在這里也介紹幾種常用的方法。

　　1、扮成挖角對(duì)象的合作伙伴。告訴前臺(tái)因某方面合作出問題急需找某某來解決問題。

　　2、扮成政府官員。告訴前臺(tái)因公務(wù)需要找公司某某。

　　3、在人才網(wǎng)站找個(gè)挖角對(duì)象公司在職或已離職員工姓名，如果該員工還在職，可直接報(bào)姓名讓前臺(tái)轉(zhuǎn)，然后通過這個(gè)員工打聽到你所要找的對(duì)象的姓名并讓他幫你轉(zhuǎn)接(一般企業(yè)內(nèi)部人員警惕性不高)。如果是已離職員工，則借口說要做背景調(diào)查，讓前臺(tái)幫你轉(zhuǎn)接相關(guān)部門。

　　類似的方式還有很多，但不管哪種方式都無法保證百分百成功。作為企業(yè)內(nèi)部獵頭應(yīng)該像專業(yè)獵頭一樣靈活多變，沉著應(yīng)對(duì)。

　　另外，為避免一些不必要的麻煩，企業(yè)最好能給內(nèi)部獵頭配備直線電話，而且獵頭在進(jìn)行挖角時(shí)，應(yīng)以某獵頭顧問公司獵頭顧問身份與挖角對(duì)象聯(lián)系。