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阿里巴巴和馬云本身也是草根創(chuàng)業(yè)的草根富豪典型。從屌絲逆襲為“外星人”，當(dāng)中的苦難有誰(shuí)知？換句話說(shuō)，要比富馬云比你富，但要說(shuō)比慘你也未必比得過(guò)。
至少有2次求職因?yàn)橥饷脖痪?br /> 幾乎所有人看到馬云都會(huì)印象深刻，因?yàn)橄裢庑侨薳t唄?，F(xiàn)在任何人包括馬云都可以以調(diào)侃他的外貌為樂(lè)。但回到20多年前，馬云沒(méi)少為外貌發(fā)愁。且不說(shuō)高考考了3次，第一次高考落榜之后，他的夢(mèng)想是去酒店做服務(wù)員，也夢(mèng)想做警察，統(tǒng)統(tǒng)因?yàn)橥饷蔡卣鞅痪芙^，說(shuō)白了就是：丑！
他后來(lái)找到一份零工，去踩三輪車(chē)給人送雜志去了。
翻譯社靠賣(mài)襪子來(lái)補(bǔ)貼
和朋友一起創(chuàng)辦的海博翻譯社是馬云最初的創(chuàng)業(yè)。這家杭州第一家翻譯社一開(kāi)始就面臨窘境。第一個(gè)月收入700元，而房租是2400元。怎么辦？為了讓事業(yè)撐下去，馬云只能把翻譯社的一半店面出租給別人。自己開(kāi)啟第二兼職，背著麻袋去義烏批發(fā)鮮花、手電筒、內(nèi)衣、襪子、工藝品來(lái)賣(mài)——這看起來(lái)還算是個(gè)老板。但后來(lái)他就不得不上門(mén)推銷商品，對(duì)象包括醫(yī)院、赤腳醫(yī)生。英語(yǔ)班的學(xué)生也幫他到百貨大樓門(mén)口發(fā)傳單、拉橫幅、做宣傳。受盡了路人白眼，完全沒(méi)有高大上的翻譯公司范兒。
往好了說(shuō)，馬云可能通過(guò)這個(gè)過(guò)程很早地了解了小商販和銷售的艱辛，對(duì)今后創(chuàng)辦電商平臺(tái)準(zhǔn)備了經(jīng)驗(yàn)。但客觀地說(shuō)，創(chuàng)業(yè)的事情真不適合玻璃心的人來(lái)干。
說(shuō)說(shuō)說(shuō)做做做
“中國(guó)黃頁(yè)”的業(yè)務(wù)是把國(guó)內(nèi)單位的資料放到互聯(lián)網(wǎng)上去，讓老外能找到他。但那時(shí)候國(guó)內(nèi)還沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)，誰(shuí)也看不到摸不著，屬于“信則有，不信則無(wú)”的范疇。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在收到客戶資料后翻譯成英文，然后快遞給美國(guó)合作方做成網(wǎng)頁(yè)——要為看不到的東西心甘情愿付錢(qián)，換成哪個(gè)老板都不會(huì)信啊。因此，馬云團(tuán)隊(duì)不但要證明客戶資料已經(jīng)上網(wǎng)，還首先得證明世界上有互聯(lián)網(wǎng)這種東西。
馬云不懂技術(shù)，能做的事情就是不斷地說(shuō)，他每天出門(mén)對(duì)人講互聯(lián)網(wǎng)的神奇，還在大排檔跟人神侃瞎吹。老板不相信，除了打印網(wǎng)頁(yè)之外，還請(qǐng)老板打免費(fèi)越洋電話，問(wèn)在美國(guó)的親戚朋友，讓美國(guó)人上網(wǎng)查證。1995年上海終于開(kāi)通互聯(lián)網(wǎng)，“中國(guó)黃頁(yè)”團(tuán)隊(duì)還提供額外服務(wù)——長(zhǎng)途電話到上海再接入互聯(lián)網(wǎng)，花3個(gè)半小時(shí)才看互聯(lián)網(wǎng)上的照片，焦躁得如熱鍋上的螞蟻的馬云欣喜若狂，委屈的淚水稀里嘩啦地掉了下來(lái)。
而在很多沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)的城市，馬云則一律被稱為“騙子”。這也是“馬云是騙子一說(shuō)”最初的來(lái)源。
“這個(gè)事情你應(yīng)該先約”
馬云當(dāng)年也不過(guò)是一個(gè)“推銷員”。央視紀(jì)錄片《書(shū)生馬云》里，瘦小的馬云梳著八分頭，背著一個(gè)黑色單肩包，敲門(mén)找人，逢人便講，“我是來(lái)推銷中國(guó)黃頁(yè)的。”一臉迷茫又不耐煩的人們將他“請(qǐng)”出門(mén)外。有個(gè)編導(dǎo)干脆跟記者說(shuō)，這人不像好人！
1996年，馬云在北京到國(guó)家某委推銷，說(shuō)“中國(guó)黃頁(yè)是給國(guó)家某委在信息高速公路上做宣傳，把中國(guó)全部放到電腦里去，讓世界了解中國(guó)”，得到的答復(fù)很不耐煩：“這個(gè)事情你應(yīng)該先約，你要是不約呢，我很難給你一個(gè)滿意的答復(fù)?！?br /> 馬云的樣貌和大街上任何一個(gè)推銷員完全一樣，但吃的閉門(mén)羹和白眼不但沒(méi)有改變他對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的相信，還成為阿里巴巴事業(yè)發(fā)展的精神動(dòng)力，這可能是最大的差異。
即便后來(lái)創(chuàng)立阿里巴巴之后，員工去企業(yè)上門(mén)推銷業(yè)務(wù)，被狗追，被保安趕也都是家常便飯。
連續(xù)4次創(chuàng)業(yè)失敗
阿里巴巴團(tuán)隊(duì)曾在北京干過(guò)一段，最后馬云決定南下杭州再次創(chuàng)業(yè)。在北京的14個(gè)月，馬云從沒(méi)帶團(tuán)隊(duì)一起去游玩，最后一天他們決定去長(zhǎng)城。晚上，在一個(gè)不知名的小飯店，天下著大雪，眾人大碗喝酒，大塊吃肉，一起抱頭痛哭，最后唱起了《真心英雄》，唱完《真心英雄》就唱老歌，一首接一首，這群走南闖北的漢子們都回避著“離別”這個(gè)對(duì)他們來(lái)說(shuō)太過(guò)沉重的詞語(yǔ)。許多人都不記得那天晚上馬云到底說(shuō)了些什么，也不知道第二天開(kāi)始將要面對(duì)怎樣的生活，但是那個(gè)晚上，酒是熱的，心是熱的，歌是熱的。大家就記得唱了一個(gè)晚上的《真心英雄》。
這也意味著此時(shí)已經(jīng)是馬云30歲以來(lái)第4次連續(xù)創(chuàng)業(yè)失敗。
最少時(shí)銀行里只有200元
在外界流傳的關(guān)于阿里巴巴接到投資的只字片語(yǔ)中，都瀟灑地提到6分鐘搞定孫正義的2000萬(wàn)美元和雅虎后來(lái)的10億美元，實(shí)際上更多的苦痛不為人知。
沒(méi)有豪華的團(tuán)隊(duì)配置，也沒(méi)有美國(guó)成功模式可參考，與北京、上海、廣州等地的同行相比，阿里巴巴一度是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的丑小鴨?；ヂ?lián)網(wǎng)素來(lái)以燒錢(qián)著稱，阿里巴巴創(chuàng)辦后也面臨資金壓力，最為窘迫的時(shí)候銀行里只有200元。有一次馬云去見(jiàn)上海的投資商，對(duì)方提出了一個(gè)苛刻的條件。馬云不滿意但不免猶豫，于是溜出去問(wèn)管財(cái)務(wù)的同事，得到的消息是：賬上已經(jīng)沒(méi)錢(qián)了?；厝ブ篑R云還是咬著牙放棄了這筆投資。
他不說(shuō)，沒(méi)有人知道當(dāng)時(shí)他的內(nèi)心有多么煎熬。
在時(shí)隔15年之后的紐約ipo路演會(huì)上，馬云才以玩笑的形式一吐當(dāng)年窘境：“15年前我為融資200萬(wàn)美元，我來(lái)紐約，失敗而歸，15年來(lái)我就沒(méi)放棄，這次來(lái)紐約就是想多要點(diǎn)錢(qián)回去。”
公司差點(diǎn)因“非典”崩潰
盡管阿里巴巴經(jīng)常說(shuō)非典讓大家真正關(guān)注到不需要出門(mén)的電子商務(wù)。但非典幾乎讓阿里巴巴崩潰。
因員工去廣州參加廣交會(huì)染上非典，這讓整個(gè)杭州如臨大敵，實(shí)施了最大規(guī)模的隔離：超過(guò)500人被隔離，杭州市長(zhǎng)前一天剛來(lái)視察過(guò)，結(jié)果市長(zhǎng)及隨從人員也因此被隔離。同樓的其他公司員工紛紛帶著電話機(jī)、傳真機(jī)、電腦像逃難一樣跑，隔壁公司有人沖進(jìn)阿里巴巴砸東西泄憤。那時(shí)的阿里巴巴在杭州一舉“成名”，但員工上街根本不敢說(shuō)自己在阿里巴巴上班，就像見(jiàn)到了老虎一樣恐懼。一直到隔離結(jié)束以后走到街上，都會(huì)遭到不正常的待遇，人們還會(huì)指指點(diǎn)點(diǎn)。
這期間員工全部回家，換一個(gè)公司可能就此解散。但工作并未停止，員工將工作電話轉(zhuǎn)移到家中，甚至家里的老人都養(yǎng)成習(xí)慣，拿起電話第一句話：“你好，阿里巴巴?！?br /> 受到影響的還有當(dāng)時(shí)還處于保密期的淘寶網(wǎng)。2003年5月10日，淘寶網(wǎng)成功上線，但因?yàn)榉堑涓綦x，場(chǎng)面極為寒酸，甚至凄涼——沒(méi)有鮮花，沒(méi)有大餐，沒(méi)有鎂光燈，沒(méi)有歡快的音樂(lè)，沒(méi)有涌動(dòng)的人群。“在略顯沉寂的臥室里，躺在床上的馬云面對(duì)著天花板，慢慢地舉起了酒杯，虔誠(chéng)而默默地念叨著：保佑淘寶一路順風(fēng)。不過(guò)，馬云絕不是孤獨(dú)者，因?yàn)樗?，那一刻，同樣的儀式將在散落于杭州市的十余處居民住宅里同時(shí)進(jìn)行?！?br /> 也因此，5月10日被阿里巴巴定為“阿里日”，回顧非典的磨難，感恩員工家屬一并參與。馬云也總不忘在每年給員工的春節(jié)郵件中提醒大家，“大年三十晚上，八點(diǎn)老習(xí)慣，我們對(duì)空敬酒感恩，祝福。”
“偷走支付寶”鬧劇
2011年關(guān)于馬云偷走了支付寶的事件鬧得紛紛揚(yáng)揚(yáng)，雅虎對(duì)外披露阿里巴巴集團(tuán)旗下支付寶已經(jīng)剝離出去，這一消息引發(fā)各界的關(guān)注。不少評(píng)論人士指責(zé)馬云只顧私利強(qiáng)行轉(zhuǎn)讓支付寶給自己名下，著名的財(cái)經(jīng)出版人則認(rèn)為馬云“偷天換日……沒(méi)有遵守契約……違法商業(yè)原則……錯(cuò)在違背了支撐市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的契約原則，其后果不可小視……可能直接影響海外投資者對(duì)中國(guó)公司的信任，形成大范圍的‘支付寶折扣’。”還有人忿忿不平于廣泛存在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的vie架構(gòu)曝光于天下，甚至將因造假導(dǎo)致中概股暴跌也算在馬云頭上。
隨著事件的逐步明朗，人們才發(fā)現(xiàn)，所謂的“偷”并不成立，管理層就轉(zhuǎn)讓一事已經(jīng)多次在董事會(huì)內(nèi)討論，各方均知情。其次轉(zhuǎn)讓的原因也出于符合央行的規(guī)定并可持續(xù)支撐淘寶等業(yè)務(wù)的發(fā)展的需求。而即便轉(zhuǎn)讓后股東方們就補(bǔ)償也一直展開(kāi)透明協(xié)商。最終，雅虎、軟銀、阿里集團(tuán)達(dá)成完整協(xié)議，雅虎和軟銀盛贊，“將會(huì)維護(hù)淘寶的價(jià)值，并讓各方分享支付寶的利潤(rùn)，同時(shí)確保阿里巴巴集團(tuán)能在支付寶上市時(shí)得到價(jià)值兌現(xiàn)”、“建立在阿里巴巴集團(tuán)、軟銀及雅虎長(zhǎng)期深厚的合作關(guān)系以及互相信任的基礎(chǔ)?！?br /> 馬云在支付寶占的股份跟在阿里巴巴集團(tuán)一樣，都是不到8%。粉碎了馬云強(qiáng)取豪奪支付寶的傳聞。
“男人的胸懷是委屈撐大的”，馬云自己這么說(shuō)。在看到阿里巴巴和馬云的成就時(shí)，不可不知成就也建立在苦難之上。
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