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我國共經(jīng)歷了三代績效管理，它們都沒有將績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略有效聯(lián)系起來，目前已經(jīng)處于第四代績效管理——戰(zhàn)略績效管理的萌芽期，一些比較超前企業(yè)已經(jīng)開始了戰(zhàn)略績效管理的探索，使績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略有效聯(lián)系起來，來推動企業(yè)戰(zhàn)略的實施。
戰(zhàn)略績效管理是什么呢?東方戰(zhàn)略認(rèn)為，戰(zhàn)略績效管理就是指企業(yè)根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)與規(guī)劃，運用各種管理方法與手段，把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化企業(yè)各層級的關(guān)鍵績效目標(biāo)，并引導(dǎo)員工的工作活動及工作產(chǎn)出與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致，最終保證企業(yè)戰(zhàn)略有效實施的過程。信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>
如何使績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合起來，使績效管理能有效幫助企業(yè)戰(zhàn)略實施，保證企業(yè)戰(zhàn)略有效實現(xiàn)呢?
1992年后，哈佛商學(xué)院教授羅伯特·卡普蘭(robert kaplan)和諾朗諾頓研究所所長、美國復(fù)興全球戰(zhàn)略集團創(chuàng)始人兼總裁大衛(wèi)·諾頓(d·id norton)先后發(fā)表一系列的平衡計分卡與戰(zhàn)略地圖文章與書籍，詳細(xì)闡述了平衡計分卡和戰(zhàn)略地圖方法論體系，平衡計分卡和戰(zhàn)略地圖從財務(wù)、顧客、內(nèi)部運營、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新四個角度來闡述績效管理，它是一種面向戰(zhàn)略的績效管理體系。平衡計分卡與戰(zhàn)略地圖標(biāo)志著戰(zhàn)略績效管理的開端，它使企業(yè)績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理有效地結(jié)合起來，被《哈佛商業(yè)評論》評為75年來最具影響力的管理工具之一。信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>
戰(zhàn)略績效管理相對基于職責(zé)提煉的關(guān)鍵績效指標(biāo)的績效管理是一大突破，原績效管理系統(tǒng)比較忽視過程和改進(jìn)目標(biāo)，對企業(yè)持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新不利，不適合建立和提升公司核心競爭力，不利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。而戰(zhàn)略績效管理是一個提高企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新與發(fā)展能力，提升企業(yè)核心能力，促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的績效管理系統(tǒng)。戰(zhàn)略績效管理它強調(diào)績效管理為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)，它通過企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與規(guī)劃的分解，轉(zhuǎn)化成企業(yè)自上而下各層級的目標(biāo)與計劃，并通過目標(biāo)與計劃有有效管理，使個人績效、部門績效和企業(yè)績效有效達(dá)成，使績效管理真正從事務(wù)管理走向戰(zhàn)略管理，從而保證企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
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