專家學(xué)者對(duì)企業(yè)文化的定義

　　企業(yè)文化是一種觀念形態(tài)的價(jià)值觀，是企業(yè)長(zhǎng)期形成的穩(wěn)定的文化觀念和歷史傳統(tǒng)以及特有的經(jīng)營(yíng)精神和風(fēng)格，包括一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的指導(dǎo)思想、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值觀念、道德規(guī)范、風(fēng)俗習(xí)慣等。企業(yè)文化的提出源于日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展奇跡而引起的美日比較管理學(xué)研究熱潮。(摘自百度百科)

　　我對(duì)企業(yè)文化的理解 通過老師的講解和我自己的體會(huì)，我認(rèn)為企業(yè)文化可以理解為一個(gè)企業(yè)從誕生開始，領(lǐng)導(dǎo)者、員工在日常的管理工作中形成的一種習(xí)慣，并且這種習(xí)慣慢慢發(fā)展成為一種信仰和一種價(jià)值觀念。這種觀念將會(huì)影響到公司里的每一位員工，久而久之所有的人對(duì)企業(yè)和公司產(chǎn)生了歸屬感認(rèn)同感。另外企業(yè)對(duì)外銷售的產(chǎn)品及其服務(wù)理念都體現(xiàn)了她的企業(yè)文化，使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了信賴和認(rèn)同。因此優(yōu)秀的企業(yè)文化似乎可以決定整個(gè)企業(yè)的生命發(fā)展歷程。

　　企業(yè)文化的構(gòu)成要素

　　我認(rèn)為企業(yè)文化有由以下要素構(gòu)成：領(lǐng)導(dǎo)理念、服務(wù)理念、企業(yè)目標(biāo)、員工素質(zhì)、戰(zhàn)略計(jì)劃、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、產(chǎn)品質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)凝聚力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等。信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>

　　以海爾集團(tuán)為例分析企業(yè)文化的重要性

　　海爾集團(tuán)簡(jiǎn)介信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>

　　(1)海爾集團(tuán)是世界白色家電第一品牌，1984年創(chuàng)立于中國(guó)青島，現(xiàn)任董事局主席、首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈羰呛柕闹饕獎(jiǎng)?chuàng)始人。截至2009年，海爾集團(tuán)在全球建立了29個(gè)制造基地，8個(gè)綜合研發(fā)中心，19個(gè)海外貿(mào)易公司，全球員工超過6萬人。2009年，海爾集團(tuán)全球營(yíng)業(yè)額實(shí)現(xiàn)1243億元(182億美元)，品牌價(jià)值812億元，自2002年以來連續(xù)8年蟬聯(lián)中國(guó)最有價(jià)值品牌榜首。海爾積極履行社會(huì)責(zé)任，援建了129所希望小學(xué)，制作了212集兒童科教動(dòng)畫片《海爾兄弟》，是2008年北京奧運(yùn)會(huì)全球唯一白色家電贊助商。 (摘自互聯(lián)網(wǎng))

　　從一開始只做冰箱這一種產(chǎn)品，從探索中積累了豐富的企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)，為今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我認(rèn)為在這一過程中始終伴隨著創(chuàng)新。創(chuàng)新不僅僅體現(xiàn)在產(chǎn)品上，而且體現(xiàn)在管理和運(yùn)作模式上。首先集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)做了大膽的設(shè)定，企業(yè)從只做一種電器到生產(chǎn)各式各樣的家電產(chǎn)品將業(yè)務(wù)范圍涉及到全球。其次海爾被稱為“中國(guó)物流管理覺醒第一人”海爾集團(tuán)首先建成了自己的立體倉(cāng)庫(kù)，將貨品入庫(kù)出庫(kù)的效率大大提高并且降低了商品的成本。這便是海爾集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理的創(chuàng)新，高效率帶來了高效益。

　　(2)海爾文化的核心是創(chuàng)新。海爾文化本身也在不斷創(chuàng)新、發(fā)展。企業(yè)的員工積極參與到企業(yè)生產(chǎn)中去，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了歸屬感因此他們?cè)谌粘５墓ぷ髦袝?huì)盡自己最大的努力去完成任務(wù)。因?yàn)楹柤瘓F(tuán)有著長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)即“創(chuàng)中國(guó)的世界名牌，為民族爭(zhēng)光”。因?yàn)檫@一目標(biāo)樹立使眾多的員工將自己的目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相結(jié)合，企業(yè)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)也是個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)，所以海爾的每一名員工都與企業(yè)實(shí)現(xiàn)完美的結(jié)合。

　　(3)海爾員工的執(zhí)行力

　　我們都知道，再好的計(jì)劃沒有人去執(zhí)行都等于一句空話，恰恰海爾集團(tuán)在這方面做得比較優(yōu)秀。海爾奉行著“管理無小事”的理念，總是從身邊的小事做起通過企業(yè)內(nèi)刊、廣播站等內(nèi)部宣傳媒體不斷的報(bào)道對(duì)于表現(xiàn)好的員工加以表?yè)P(yáng)，對(duì)于做錯(cuò)了的員工給與批評(píng)。通過這種獎(jiǎng)懲機(jī)制，潛移默化培養(yǎng)了員工的執(zhí)行能力，使員工在工作中好好表現(xiàn)認(rèn)真負(fù)責(zé)爭(zhēng)取得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)。很多企業(yè)執(zhí)行力差，就是因?yàn)闆]有自己的執(zhí)行力文化。如果企業(yè)高級(jí)管理人員，對(duì)于自己許下的承諾都不能實(shí)現(xiàn)，更別說下層員工會(huì)按照工作計(jì)劃不打折扣的執(zhí)行。所以說執(zhí)行力對(duì)于企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)有著十分重要的意義。

　　海爾集團(tuán)內(nèi)部一方面培養(yǎng)企業(yè)員工的執(zhí)行力，一方面豐富員工的生活內(nèi)容，減輕他們的壓力創(chuàng)造一個(gè)輕松愉悅的工作環(huán)境，使企業(yè)整體的工作效率保持一個(gè)較高的水平。

　　(4)海爾集團(tuán)以質(zhì)量為本

　　產(chǎn)品的生命在于質(zhì)量，而企業(yè)的存在也以質(zhì)量為根基，海爾在創(chuàng)業(yè)初期，企業(yè)的管理者為了讓“質(zhì)量為本”的觀念深入人心扭轉(zhuǎn)員工的質(zhì)量觀念，抓住機(jī)會(huì)通過砸毀76臺(tái)冰箱，在員工心中樹立起了質(zhì)量第一的觀念，也正是這一舉動(dòng)在員工心中埋下了質(zhì)量的種子為隨后的嚴(yán)格管理建立了基礎(chǔ)，也保證了海爾產(chǎn)品的高質(zhì)量。

　　海爾為了抓好產(chǎn)品質(zhì)量管理，制定了自己一套嚴(yán)格的評(píng)價(jià)體系，干好一件產(chǎn)品可以得到一定的獎(jiǎng)勵(lì)，干壞一件產(chǎn)品則加倍處罰，在這種制度的影響下每一名員工的心中都樹立“質(zhì)量第一”的觀念。生產(chǎn)中，職工嚴(yán)格把守每一道程序，對(duì)質(zhì)量層層把關(guān)所以保證了到達(dá)顧客手中的每一件產(chǎn)品都是全優(yōu)的。因?yàn)楹柕馁|(zhì)量觀念，使其樹立了品牌形象，市場(chǎng)上同樣的產(chǎn)品海爾的價(jià)格稍高，但是購(gòu)買的顧客卻是最多的。透過海爾的例子我們不難看出，優(yōu)良的質(zhì)量管理是提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的決定性因素，質(zhì)量對(duì)提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益有著巨大的作用，所以謀求質(zhì)量的完美才符合企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。

　　總結(jié)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義

　　隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展各企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，管理的科學(xué)性顯得尤為重要，企業(yè)文化的重要性將是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在，是企業(yè)管理最重要的內(nèi)容。企業(yè)具有了自己獨(dú)特的文化就等于企業(yè)有了靈魂，如同一個(gè)人有了自己鮮明的特征。依靠企業(yè)文化，才能凝聚員工的力量讓大家勁往一處使，從而企業(yè)不斷的發(fā)展和壯大。所以，一個(gè)追求利潤(rùn)最大化的企業(yè)，想要具有良好的、持續(xù)的經(jīng)濟(jì)效益，就要不斷增加對(duì)本企業(yè)忠誠(chéng)的客戶群體，提高他們對(duì)本企業(yè)的信賴度，因此就必須樹立良好的負(fù)責(zé)任的企業(yè)形象。也就是說，良好的經(jīng)濟(jì)效益來源于良好的企業(yè)形象，良好的企業(yè)形象則是依賴于優(yōu)秀的企業(yè)文化。

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